Kalite ve Eğitim Uzmanı Mülakat Hazırlığı

Anasayfa » Shop » Kalite ve Eğitim Uzmanı Mülakat Hazırlığı

Kalite ve Eğitim Uzmanı Mülakat Hazırlığı

Analiz ve değerlendirme yapmak ilgini çekiyor ve takım arkadaşlarını geliştirmeyi seviyorsun. O zaman doğru pozisyonu seçiyorsun.

Yeteri kadar müşteri temsilcisi olarak çalıştın ve artık kalite ve eğitim uzmanı mülakatına girme zamanın gelmiş. Merak etme bu süreçte sana tam destek vereceğiz.

Birebir yapacağımız hazırlık görüşmelerimiz, o kadar etkili olacak ki; gerçek anlamda bir kalite ve eğitim uzmanının tam olarak nasıl çalışması gerektiğini ve bağlı olduğu operasyona katacağı faydaları bileceksin.

Giriş yap ve fiyatları gör
Kategoriler:

Açıklama

Öncelikle Kalite ve Eğitim Uzmanı’ nın neleri nasıl yapması gerektiği öğreneceksin. 6 Sigma Yolu ile kendi kendine öğrenen ve geliştiren çalışma prensibine sahip olarak KPI takip sistemleri kurabilecek yetkinliğe geleceksin.

Her şeyden önce; Mülakatına kimler girecek? Kim neyi nasıl soracak? İnsan kaynakları da masa başında olacak. Acaba ne planlıyorlar?

 Senaryolar üzerinden bir çok canlı görüşme egzersizleri yapacağız. Böylece gerçek mülakatına tam olarak hazır olacaksın.

Bu sorulara çok iyi hakim olacağın için vereceğin cevaplar, yöneticilerinin tam da beklentisini karşılayacak.

Bunları bilerek gireceğin mülakatta ancak başarılı olursun

 

Kök Neden Analizi (RCA) – Müşteri temsilcilerinin yaşadıkları sorunların kök nedenlerini bulmayı ve yok etmeyi öğreneceksin.

Veri Kontrolü ve Analizi – Temsilcilerin operasyonel verilerini doğru takip etmeyi ve önem sıralaması yapmayı bileceksin.

Etkin Geri Bildirim Vermek – Temsilci, yaptığı hatayı görecek ve tekrarlanmaması için uğraşacak. Çünkü seni anlayacak.

 

Başarılı geçecek olan mülakatından sonra da Kalite ve Eğitim Uzmanı pozisyonuna geçerek hem müşteri temsilcilerine hem diğer takım liderlerine hem de operasyonun bütününe çok faydan olacak.

Go to Top